スタッフブログ
ワークX始まりました
こんにちは。
京都市中京区 たけち歯科クリニック 受付の髙木です。
先週から私たち受付でワークXが始まりました。
ワークXとは自分の配属以外の職種を数日間経験することで相互理解を深め、院内の職種間連携をより強いものにするための研修です。
受付に限らず、器具・機械の滅菌作業も皆が体験していきます。
今年は例年になく新入社員の数も多く、一人が終わればまた次。といった感じで最近は常に新しい方が受付に立っています。
普段の自分の業務では知りえない他セクションの仕事を身をもって経験することは新入社員にももちろん刺激的でしょうが、私たち迎える側としても日々の業務が「何のために行っているのか」「どういったことに気をつけて行うのか」等ベースを考え、伝えることで改めて日常を振り返る良い機会となっています。
患者様にも珍しい光景なのか話しかけてくださる方もいらっしゃって、新鮮で和気あいあいとした雰囲気が受付を包んでいます。
ほんの数日の体験ですので自分達の業務に戻ると消えていくことも多いかと思いますが、またいつかこの体験をふと思い出す場面があってくれたら嬉しいなと思いながら色んな事をお伝えしていきます。